SERVICE SUPPORT
En tant que partenaire de confiance, nous offrons à nos clients un contrat de support informatique personnalisé. Nos techniciens qualifiés assurent la maintenance préventive et corrective de votre infrastructure, adaptée à vos besoins spécifiques. De plus, nous mettons à votre disposition un technicien certifié pour une présence mensuelle, bimestrielle ou trimestrielle selon vos exigences dans les cantons de Genève et Vaud.
SERVICE MANAGE
NovaLib propose des services managés pour assurer la gestion et la maintenance de l'infrastructure et des applications informatiques, en veillant en permanence à leur bon fonctionnement, à leur disponibilité et à leur sécurité. Cela comprend la mise à jour régulière des systèmes pour répondre aux besoins spécifiques des clients et aux exigences réglementaires en vigueur.
SERVICE PROJET (PMO)
La prise en charge d'un projet débute toujours par un kick-off meeting avec nos clients afin de s'aligner avec l'ensemble des équipes sur le périmètre et le résultat attendu. À l’issue de la séance de cadrage, le chef de projet met en place et suit une méthodologie inspirée du modèle PMP du PMI. Cette méthodologie permet la plus grande visibilité et lisibilité de l'ensemble des actions entreprises.
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Nos Partenaires
Nous co-construisons nos solutions avec nos partenaires stratégiques.
